"Timișoara culturelle - ville européenne, ville de tous"

Le Projet

Le projet #Timișoara4All est né du désir d'améliorer la participation des personnes handicapées aux activités culturelles à Timișoara, se déroulant dans des lieux variés : musées, lieux de culte, salles de spectacle, salles d'exposition, maisons de culture, centres culturels ou bibliothèques situés dans des bâtiments modernes ou patrimoniaux.

Nous avons commencé ensemble avec les partenaires à partir de ressources existantes:

l'application Audara pour l'audit de l'accessibilité des musées;
expérience en accessibilité, tourisme accessible et organisation d'événements inclusifs
le projet 'Timișoara à travers d'autres yeux - OPTIC', à travers lequel une brochure avec des cartes tactiles et des images, des modèles 3D d'attractions touristiques et une archive audio pour compléter le matériel tactile à travers des codes QR ont été créés, visait à créer un projet durable avec des résultats et un impact à long terme pour Timișoara
image de l'exposition
cadre arrondi

Nous avons eu pour objectif de rendre le contenu culturel accessible aux aveugles et malvoyants, ainsi qu'aux personnes ayant des difficultés de compréhension, enfants et adultes, que nous prévoyons d'inclure dans deux types de produits:

l'exposition tactile 'Feel the City' qui comprend des maquettes tactiles 3D, des brochures tactiles en format livre et page, et des cartes tactiles des quartiers historiques et de la ville;
kits tactiles fabriqués à partir des mêmes matériaux tactiles que ceux inclus dans l'exposition, mais à une échelle plus petite, créés à des fins didactiques et éducatives.

Nous avons voulu promouvoir Timișoara comme une destination touristique adaptée aux personnes en situation de handicap et nous avons établi plusieurs directions d'action:

former des guides et des agents touristiques locaux sur la manière d'aborder les groupes constitués de personnes handicapées;
créer davantage d'itinéraires touristiques à Timișoara et à un niveau transfrontalier, entre Timișoara et diverses destinations en Hongrie, qui incluent des attractions accessibles, en utilisant les ressources de guides locaux et de partenaires d'agences de voyages spécialisées dans le tourisme accessible en Roumanie - Accessible Romania by Sano Touring et en Hongrie - Hungary4All;
promouvoir le projet à un niveau international lors d'une conférence organisée le 4 décembre, marquant ainsi la Journée Internationale des Personnes Handicapées célébrée le 3 décembre.
cadre arrondi
Étapes clés
  • Conception graphique du projet

    Les partenaires locaux ont sélectionné plus de 30 bâtiments culturellement significatifs pour la ville, qui seront impliqués dans divers types d'actions :

    • Audit d'accessibilité, analyse des rapports d'audit générés par Audara et formulation de recommandations personnalisées pour améliorer la situation existante.

    • Formation informelle dans le domaine de l'accessibilité et de l'inclusion des personnes handicapées dans les activités culturelles.

    • Reproduction tactile sous forme de maquettes 3D et de brochures tactiles.



  • L'application a été développée avec de nouvelles fonctionnalités pour garantir :

    • Une grande flexibilité dans la collecte de données grâce à la disponibilité d'applications web progressives (PWA) pour Android et iOS, accessibles aux utilisateurs inscrits et validés.

    • Génération de rapports d'audit d'accessibilité en anglais.

    • Utilisation des résultats pour créer et peupler la carte des destinations touristiques accessibles, fournissant des informations sur leur accessibilité.



  • Image des étapes de création d'un modèle tactile

    Suite à des consultations avec des personnes aveugles confrontées à cette condition dans diverses circonstances, le projet a connu des améliorations significatives par rapport au plan initial :

    Les modèles tactiles 3D inclus dans l'exposition ont des dimensions d'environ 40x40x40 cm, par rapport aux 10x10x10 cm initialement envisagés.

    Les modèles tactiles 3D inclus dans les kits tactiles ont des dimensions d'environ 14x14x14 cm, par rapport aux 10x10x10 cm initialement envisagés.

    Cela offre une expérience considérablement améliorée pour les utilisateurs, en termes de détail.



  • Aussi, suite aux consultations avec les personnes malvoyantes tout au long du projet, nous avons conclu que l'option d'accéder aux informations audio sur les expositions à l'aide de codes QR, bien que répandue, ne garantit pas l'indépendance des utilisateurs.

    Nous avons ainsi développé un nouveau produit pour la solution audio associée aux modèles tactiles 3D : la plateforme audio-guide ArtEcho, qui permet la lecture de contenu basée sur l'identification des expositions par le biais d'étiquettes intelligentes de type NFC.



  • Capture d'écran du site ArtEcho

    La plateforme comprend des applications mobiles iOS et Android, et permet de choisir la langue dans laquelle le contenu doit être diffusé. La narration est générée par intelligence artificielle en 6 langues de circulation internationale, et le contenu en roumain et en hongrois est réalisé sur la base d'enregistrements.



  • C'était un moment extrêmement important au cours du projet, car cela nous a permis de tester tous les produits développés.

    Nous avons été ravis de constater que les personnes malvoyantes et celles ayant des difficultés de compréhension étaient enchantées de toucher les produits présentés. Ils les ont appréciés comme "beaux" (avec des surfaces lisses, sans rugosités) et ont mentionné que cela les aidait à imaginer un bâtiment dont ils avaient seulement entendu parler.


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